Osoby z niepełnosprawnością ruchową

Wejścia do kasy i Sieni Głównej Zamku wyrównują podjazdy. Za pomocą windy, która mieści jeden wózek, można dostać się na poziom piwnic (do szatni, audio przewodników, Sali Odczytowej (Kinowej) i toalety dostosowanej do korzystania przez osoby z niepełnosprawnością ruchową) oraz na I piętro (do Apartamentów: Wielkiego i Królewskiego, Sal Sejmowych), które w całości pozbawione jest barier architektonicznych. W przypadku licznej grupy, po wcześniejszym zgłoszeniu telefonicznym, istnieje możliwość skorzystania z większej windy, mieszczącej jednocześnie cztery wózki.

Osobom z niepełnosprawnością przysługuje bilet ulgowy.